Algemene voorwaarden Creatieve Weg

Zoals gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 60145668.

Artikel 1. Algemeen

1. In deze algemene voorwaarden (hierna: voorwaarden) wordt verstaan onder:
2. Creatieve Weg: de eenmanszaak ‘Creatieve Weg’, gevestigd te Groningen.
3. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon, handelend in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf, die met Creatieve Weg een overeenkomst heeft gesloten of een offerte hiervoor heeft aangevraagd.
4. Sessie: een brainstormsessie waarbij een multidisciplinaire groep deelnemers oplossingen aan draagt voor één, vooraf bepaald, marketingvraagstuk van Opdrachtgever.
5. Partijen: Opdrachtgever en Creatieve Weg tezamen.
6. Afwijkingen van deze voorwaarden kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen en gelden alleen voor de overeenkomst waarbij deze zijn overeengekomen.
7. Indien één of meer bepalingen van deze voorwaarden nietig zijn of door rechterlijke tussenkomst vernietigd worden, dan blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen stellen in onderling overleg nieuwe bepalingen op.
8. De voorwaarden worden bedongen ten behoeve van iedere derde die, al dan niet in dienstverband, bij de uitvoering van enige overeenkomst wordt ingeschakeld of in verband daarmee aansprakelijk is of kan zijn.
9. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 2. Offertes en overeenkomst

1. Alle offertes van Creatieve Weg zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen na offertedatum.
2. Creatieve Weg kan niet aan zijn offertes worden gehouden indien Opdrachtgever redelijkerwijs kan of moet begrijpen dat de offerte, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatten.
3. De in een offerte vermelde prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege.
4. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Creatieve Weg de door Opdrachtgever voor akkoord ondertekende offerte, retour heeft ontvangen.
5. Indien de overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, welke Partijen uitdrukkelijk en schriftelijk overeenkomen, eindigt de overeenkomst, na de overeengekomen tijd, van rechtswege.
6. Indien de overeenkomst wordt aangegaan voor het verrichten een specifieke, schriftelijk overeengekomen dienst, eindigt de overeenkomst van rechtswege zodra Creatieve Weg de dienst heeft verricht.

Artikel 3. Uitvoering overeenkomst

1. Creatieve Weg zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. Alle overeenkomsten tussen Opdrachtgever en Creatieve Weg zien op een inspanningsverplichting, tenzij in de overeenkomst Creatieve Weg uitdrukkelijk een resultaat heeft toegezegd en het betreffende resultaat tevens met voldoende bepaaldheid is omschreven.
2. Creatieve Weg dient de deelnemers aan de sessie met zorg uit te zoeken, teneinde de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit te kunnen voeren.
3. In alle gevallen waarin Creatieve Weg dat nuttig of noodzakelijk acht heeft hij het recht om bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden of zich te laten bijstaan door derden.
4. Opdrachtgever is gehouden alle gegevens en bescheiden, welke Creatieve Weg overeenkomstig zijn oordeel nodig heeft, en op de door Creatieve Weg gewenste wijze, ter beschikking te stellen.
5. De uitvoering van de voor Opdrachtgever te verrichten werkzaamheden geschiedt uitsluitend ten behoeve van Opdrachtgever. Derden kunnen aan de inhoud van de verrichte werkzaamheden geen rechten ontlenen.
6. Overeengekomen uitvoeringstermijnen ten gunste van de Opdrachtgever, zijn nimmer te beschouwen als fatale termijnen.
7. Het is Opdrachtgever niet toegestaan de uit de Sessie voorkomende ideeën, uit te laten voeren door derden (zijnde: een niet bij de Sessie aanwezige partij) zonder voorafgaande en schriftelijke toestemming van Creatieve Weg.
8. Creatieve Weg is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte(s) afzonderlijk te factureren.

Artikel 4. Wijziging van de overeenkomst

1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is de overeenkomst te wijzigen, aan te vullen en / of de looptijd van de overeenkomst te wijzigen, zullen Partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst schriftelijk aanpassen.
2. Creatieve Weg zal bij de in onderling overleg overeengekomen aanpassing van de overeenkomst aangeven in hoeverre dit een wijziging van de vergoeding tot gevolg heeft.
3. Indien Creatieve Weg met de Opdrachtgever een bepaalde prijs overeenkomt, is Creatieve Weg niettemin gerechtigd, na schriftelijke mededeling aan de Opdrachtgever, tot verhoging van de prijs over te gaan, indien Creatieve Weg kan aantonen dat zich tussen het moment van het sluiten van de overeenkomst en de uitvoering significante prijswijzigingen hebben voltrokken ten aanzien van grondstoffen, valuta, lonen of anderszins niet voorziene omstandigheden.
4. Indien de prijsverhoging meer dan 15% bedraagt, heeft Opdrachtgever het recht de overeenkomst te ontbinden.
5. Indien Creatieve Weg op verzoek of met voorafgaande instemming van Opdrachtgever werkzaamheden heeft verricht die buiten de inhoud of omvang van de overeenkomst vallen, zullen deze werkzaamheden of prestaties door Opdrachtgever worden vergoed op basis van nacalculatie. Creatieve Weg is nimmer verplicht aan een dergelijk verzoek te voldoen en hij kan verlangen dat daarvoor een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst wordt gesloten.
6. Opdrachtgever aanvaardt dat door werkzaamheden of prestaties als bedoeld in het vorige lid het overeengekomen of verwachte tijdstip van voltooiing van de overeenkomst en de wederzijdse verantwoordelijkheden van Opdrachtgever en Creatieve Weg kunnen worden beïnvloed. Het feit dat zich tijdens de uitvoering van de overeenkomst (de vraag naar) meerwerk voordoet, is voor Opdrachtgever nimmer grond voor opzegging of ontbinding van de overeenkomst.

Artikel 5. Vergoeding en betaling

1. De vergoeding van Creatieve Weg wordt berekend op basis van een vast tarief en, indien overeengekomen tussen de Partijen, een percentage van de toename van de omzet van Opdrachtgever.
2. Indien de vergoeding wordt berekend op grond van een percentage van de toename van de omzet van Opdrachtgever, is Creatieve Weg gerechtigd tot inzage in de boekhouding van Opdrachtgever, alsmede de boekhouding van Opdrachtgever te laten onderzoeken door een onafhankelijke accountant. Opdrachtgever dient volledig mee te werken aan het voorgaande.
3. De kosten voor het boekenonderzoek, als bedoeld in het vorige lid, komen voor rekening van Opdrachtgever.
4. Naast de in lid één genoemde vergoeding, is Creatieve Weg gerechtigd extra kosten in rekening te brengen voor het aantal afgelegde kilometers, de gehuurde ruimte en de aan deelnemers en Opdrachtgever aangeboden lunch en borrel. Deze kosten worden gefactureerd op basis van nacalculatie.
5. Creatieve Weg is gerechtigd van Opdrachtgever te verlangen om een redelijk voorschot te betalen in verband de vergoeding die Opdrachtgever verschuldigd is of zal worden, danwel vooruit betaling van het gehele bedrag voor de Sessie te verlangen.
6. Betaling van de vergoeding dient uiterlijk 30 dagen na factuurdatum plaats te vinden.
7. Indien Opdrachtgever niet binnen de in het vorige lid genoemde termijn heeft betaald verkeerd hij van rechtswege in verzuim, zonder dat daartoe verdere ingebrekestelling vereist is. Ingeval van verzuim van Opdrachtgever is Creatieve Weg bevoegd over het niet of niet tijdig betaalde bedrag de wettelijke rente in rekening te brengen, lopend vanaf de vervaldatum tot aan de dag van algehele voldoening.
8. Indien Opdrachtgever tekortschiet in de nakoming van één of meerdere verplichtingen jegens Creatieve Weg, komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening – in en buiten rechte – voor rekening van Opdrachtgever, waarbij de buitengerechtelijke kosten minimaal 15% van het factuurbedrag bedragen met een minimum van € 50,–. Opdrachtgever is niet gerechtigd tot opschorting en/of verrekening van zijn verplichtingen jegens Creatieve Weg.
9. Wanneer er meerdere Opdrachtgevers zijn, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het totale factuurbedrag, voor zover de werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke Opdrachtgevers zijn verricht en ongeacht de tenaamstelling van de factuur.
10. Door Opdrachtgever betaalde bedragen strekken steeds ter voldoening van in de eerste plaats alle verschuldigde rente en kosten en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan. Zelfs al geeft Opdrachtgever aan dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.

Artikel 6. Opschorting en ontbinding

1. Indien:
2. Opdrachtgever in gebreke is met het (tijdig)nakomen van enige verplichting met betrekking tot een opdracht;
3. Aannemelijk is dat Opdrachtgever niet, niet volledig en/of niet tijdig aan een verplichting jegens Creatieve Weg zal (kunnen) voldoen;
4. Opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard, onder curatele is gesteld, surseance van betaling heeft verkregen of de wettelijke schuldsaneringsregeling op Opdrachtgever van toepassing is verklaard, of een verzoek daartoe aanhangig is;
   Heeft Creatieve Weg het recht om de nakoming uit hoofde van alle tussen Opdrachtgever en Creatieve Weg bestaande overeenkomsten op te schorten, dan wel deze overeenkomsten zonder enige ingebrekestelling en zonder zelf tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
5. Opschorting en ontbinding zijn slechts toegelaten voor zover de tekortkoming haar rechtvaardigt.
6. Voorts is Creatieve Weg bevoegd de overeenkomst te (doen) ontbinden indien zich omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
7. Alle eventuele verplichtingen van Opdrachtgever jegens Creatieve Weg worden na ontbinding of opschorting onmiddellijk opeisbaar. Het voorgaande lijdt uitzondering indien Opdrachtgever aan Creatieve Weg voldoende zekerheid biedt voor de nakoming van zijn verplichtingen.
8. Opschorting en/of ontbinding laten de betalingsverplichting voor de reeds verrichte werkzaamheden onverlet. Tevens is Creatieve Weg gerechtigd van de Opdrachtgever te vorderen vergoeding van schade, kosten en interesten veroorzaakt door de wanprestatie van de Opdrachtgever en de ontbinding van de overeenkomst, daaronder begrepen het door Creatieve Weg gederfde inkomen.

Artikel 7. Overmacht

1. Indien Creatieve Weg zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen ten gevolge van externe oorzaken en omstandigheden, voorzien of niet voorzien, die redelijkerwijs niet aan Creatieve Weg kunnen worden toegerekend, worden die verplichtingen opgeschort tot op het moment dat Creatieve Weg alsnog in staat is deze op de overeengekomen wijze na te komen.
2. Onder overmacht wordt in deze voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Creatieve Weg geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Creatieve Weg niet in staat is de verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Creatieve Weg, ziekte, overlijden van de persoon die de opdracht uitvoert, arbeidsongeschiktheid of het uitvallen van één of meerdere deelnemers aan de Sessie daaronder begrepen.
3. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder van de Partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
4. Indien Creatieve Weg bij het intreden van overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is hij gerechtigd het reeds verrichte deel afzonderlijk te factureren.

Artikel 8. Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Creatieve Weg, voor zover deze door haar bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, is beperkt tot het bedrag dat in het kader van de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering in het desbetreffende geval wordt uitbetaald.
2. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van Creatieve Weg beperkt maximaal de factuurwaarde van dat specifieke gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, met een maximum van € 2.500,-. Bij overeenkomsten met een duur welke langer dan zes maanden is, is de aansprakelijkheid van Creatieve Weg beperkt tot maximaal het factuurbedrag over drie maanden.
3. Creatieve Weg is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat Creatieve Weg is uitgegaan van door of vanwege de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
4. Creatieve Weg is niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering van de overeenkomst van of door de Opdrachtgever, op advies van Creatieve Weg, ingeschakelde derden.
5. Creatieve Weg is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede begrepen stagnatie in de geregelde gang van zaken in de onderneming van de Opdrachtgever, gederfde winst, gemiste besparingen en gevolgschade, op enigerlei wijze verband houdend met, dan wel veroorzaakt door de uitvoering van de overeenkomst.
6. De Opdrachtgever vrijwaart Creatieve Weg tegen en stelt Creatieve Weg schadeloos voor alle aanspraken van derden welke direct of indirect, middellijk of onmiddellijk met de uitvoering van de overeenkomst samenhangen en alle daarmee verband houdende financiële gevolgen.
7. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Creatieve Weg.

Artikel 9. Geheimhouding

1. Partijen verplichten zich om met alle verkregen informatie zorgvuldig en op passende wijze om te gaan, ook als informatie geen vertrouwelijke informatie is.
2. Het is Opdrachtgever uitdrukkelijk niet toegestaan de inhoud van het adviesrapport en/of ideeën die zijn ontstaan uit de Sessie zelf commercieel te exploiteren dan wel aan derden te verkopen, behoudens ter uitvoering van de overeenkomst en met voorafgaande toestemming van Creatieve Weg. Dit zelfde geldt voor alle ideeën die zijn ontstaan tijdens de sessie, maar die niet in het adviesrapport zijn verwerkt.

Artikel 10. Intellectuele eigendom

1. Alle rechten van intellectuele eigendom op alle krachtens de overeenkomst ontwikkelde of ter beschikking gestelde zaken zoals onder andere, maar niet uitsluitend: analyses, documentatie, rapporten, materialen, offertes, alsmede voorbereidend materiaal daarvan, berusten uitsluitend bij Creatieve Weg of diens licentiegevers.
2. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden die bij deze voorwaarden of anderszins uitdrukkelijk worden toegekend en voor het overige zal hij de zaken of andere materialen niet verveelvoudigen of daarvan kopieën (laten) vervaardigen. Het is Opdrachtgever niet toegestaan enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom uit de in het eerste lid genoemde werken te verwijderen of te wijzigen.
3. Onverminderd het bepaalde in lid 1 en lid 2 verleent Creatieve Weg Opdrachtgever het niet-exclusieve recht op het gebruik van de krachtens de overeenkomst ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen zoals: analyses, documentatie, rapporten, materialen, offertes, alsmede voorbereidend materiaal daarvan. Opdrachtgever zal de tussen Partijen overeengekomen gebruiksbeperkingen steeds stipt naleven.
4. Het is Opdrachtgever niet toegestaan de ter beschikking gestelde materialen te verhuren, te sublicentiëren, te vervreemden of daarop beperkte rechten te verlenen of op welke wijze of voor welk doel dan ook ter beschikking van een derde te stellen, ook niet indien de betreffende derde de materialen uitsluitend ten behoeve van Opdrachtgever gebruikt.

Artikel 11. Klachten

1. Klachten over de geleverde diensten dienen, op straffe van verval, schriftelijk en binnen 14 dagen na het verrichten van de dienst bij Creatieve Weg gemeld te worden.
2. Klachten over de factuur dienen, op straffe van verval, schriftelijk en binnen 14 dagen na factuurdatum bij Creatieve Weg gemeld te worden.
3. Een klacht schort de betalingsverplichting van de Opdrachtgever niet op.
4. Indien een klacht gegrond is, zal Creatieve Weg alsnog nakomen zoals overeengekomen, tenzij dit reeds voor de Opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de Opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.

Artikel 12. Slotbepalingen

1. Deze voorwaarden blijven van kracht indien Creatieve Weg van naam, rechtsvorm of eigenaar verandert.
2. Creatieve Weg is bevoegd wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding.
3. Alle rechtsverhoudingen tussen Creatieve Weg en Opdrachtgever waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, worden beheerst door Nederlands recht.
4. De rechter van het Arrondissement Noord-Nederland, locatie Groningen is bij uitsluiting bevoegd ter zake van ieder geschil tussen Partijen dat verband houdt met de onderhavige overeenkomst.
5. Er is sprake van een geschil als bedoeld in het vierde lid zodra één van de Partijen dat stelt.
6. Deze voorwaarden treden op 20 april 2015 in werking.